Клубень георгина Арабская ночь

Организуем доставку саженцев по Новокузнецку и Подмосковью — бережно, точно и с вниманием к каждой детали. Упаковываем растения с учётом их особенностей и погоды, чтобы они дошли в целости и были готовы к посадке в день получения. Каждый заказ — это шаг к вашему саду, который начнёт расти с первой же посылки.

Сроки отправки

Все заказы отправляем по мере готовности, в порядке поступления. Мы заранее связываемся с вами — менеджер уточнит подходящее время доставки. Это помогает избежать неудобств и получить заказ именно тогда, когда вам удобно.

Самовывоз не предусмотрен. Мы берём на себя полную ответственность за доставку — от упаковки до вручения. Так мы можем гарантировать, что саженцы прибудут к вам в отличном состоянии.

Стоимость доставки

Мы используем понятную систему расчёта стоимости, которая зависит от суммы заказа:

• От 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• От 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• От 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• От 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если ваш заказ нестандартный, объёмный или содержит крупногабаритные растения, мы рассчитаем стоимость доставки индивидуально. Наши специалисты подберут наиболее выгодный и удобный вариант доставки.

Отслеживание заказа

Сразу после передачи заказа в службу доставки мы отправим вам трек-номер по SMS и на электронную почту. Вы сможете отслеживать движение посылки на сайте СДЭК или Почты России в любое время. Также мы дублируем уведомления в WhatsApp, чтобы вы всегда знали, где находится ваш заказ и когда он будет у вас.

Если появятся вопросы, вы всегда можете связаться с нашими менеджерами — мы оперативно ответим в мессенджере или по e-mail и поможем на каждом этапе.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Мы позаботились о том, чтобы процесс предоплаты был максимально удобным, быстрым и безопасным. Вам доступны надёжные способы оплаты — выбирайте тот, который подходит именно вам. Как только платёж будет зачислен, мы сразу начнём комплектацию вашего заказа.

Вы можете воспользоваться следующими способами:

• Банковские карты — мгновенная и безопасная оплата картами Visa, Mastercard, Maestro или через систему МИР
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — оплата без реквизитов, достаточно одного нажатия
• Сбербанк — перевод возможен онлайн, через мобильное приложение или в отделении банка
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический метод для тех, кто предпочитает оплату через Почту России
• QIWI-кошелёк — быстрая оплата через терминал или мобильное приложение
• Банковская квитанция — официальный способ с фиксированием платежа, удобен для отчётности
• Безналичный перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с предоставлением всей необходимой бухгалтерской документации

Сразу после оплаты на ваш e‑mail или в SMS поступит подтверждение и активная ссылка для отслеживания заказа. Если потребуется помощь — менеджеры всегда на связи 24/7, чтобы подсказать и подобрать наиболее удобный способ оплаты.

Свежие, крепкие и полностью сохранные — именно такими приходят луковицы, клубни и корневища к нашим покупателям. Всё благодаря продуманной и эффективной упаковке, созданной специально для деликатного посадочного материала.

Сначала каждая луковица, каждый клубень и корневище аккуратно помещаются в воздухопроницаемую бумажную упаковку. Она предотвращает скапливание влаги, позволяя материалу «дышать» и сохранять естественное состояние в пути.

Далее используется прочный гофрокартон. Он надежно защищает содержимое от ударов, перепадов температур и внешних воздействий. Упаковка маркируется и направляется на контрольную проверку в отдел качества — только после этого она передаётся в службу доставки.

Именно такой подход обеспечивает сохранность, свежесть и твердость луковиц, корневищ и клубней без риска замерзания или запревания. К тому же упаковка не утяжеляет посылку, позволяя получить надежную защиту без переплаты за доставку. Вы получаете здоровый, жизнеспособный посадочный материал — и с комфортом начинаете сезон.

Каждый саженец, отправляемый из нашего питомника, сопровождается официальной гарантией. Мы тщательно следим за качеством посадочного материала и уверены в его здоровье, сортности и жизнеспособности. Покупая у нас, вы можете быть спокойны за результат.

В комплекте с каждым заказом предоставляются:

• Гарантия приживаемости. Саженцы приживутся при соблюдении стандартных условий посадки и ухода. Если этого не произойдёт — мы рассмотрим обращение и предоставим решение.
• Гарантия сортности. Вы получите именно тот сорт, который указан в описании. Мы исключаем пересорт — каждый саженец проходит проверку перед отправкой.

Проверьте посылку при получении

При получении заказа внимательно осмотрите упаковку. Если она повреждена — у вас есть право отказаться от посылки, составив акт отказа прямо в отделении (почта или СДЭК). Это поможет избежать недоразумений и ускорит дальнейшее решение вопроса.

Если вы обнаружили дефект уже после получения, свяжитесь с нами. Мы рассмотрим вашу ситуацию и примем меры в рамках условий гарантии. Мы всегда стараемся решать вопросы оперативно и с максимальным вниманием к каждому клиенту.

Условия возврата и замены

Заявления о возврате или компенсации принимаются в течение 6 мес. с момента отправки заказа. Возврат или обмен товара, не имеющего дефектов, не осуществляется.

Обращения по поводу саженцев ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней после подачи запроса, при наличии фото- или видеоподтверждений. Это обязательное условие для объективной оценки ситуации.

Для обработки обращения потребуется предоставить паспорт. Все заявки принимаются по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru. Расходы, связанные с пересылкой при возврате или замене, оплачивает покупатель.

Мы дорожим вашей лояльностью и стремимся сделать покупку саженцев удобной и безопасной. Ваш результат в садоводстве — наша общая цель.