Саженец малины Колокольчик (Красная)

Организуем доставку саженцев по Новокузнецку и Кемеровской области с особой заботой о каждом заказе. Все растения надёжно упаковываются вручную: корни — защищены, побеги — зафиксированы, влажность — сохранена. Благодаря такому подходу саженцы приходят свежими, здоровыми и готовыми к посадке.

Сроки отправки

Мы формируем и отправляем заказы строго в порядке очереди, по мере их готовности. Менеджер предварительно свяжется с вами, чтобы согласовать дату и время доставки. Самовывоз не предусмотрен — весь процесс от упаковки до вручения берём на себя, чтобы гарантировать качество и безопасность каждого отправления.

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от суммы заказа:

• От 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• От 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• От 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• От 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если в заказ входят крупные или нестандартные позиции, стоимость доставки определяется индивидуально. Наши менеджеры предложат наилучшее решение в каждом конкретном случае.

Отслеживание заказа

Сразу после отправки вы получите трек-номер по SMS и электронной почте. Отследить заказ можно на сайте Почты России или СДЭК в любое удобное время. Также мы отправляем уведомления в WhatsApp, чтобы вы всегда были в курсе, где находится ваша посылка и когда ожидать доставку. При необходимости — консультируем и сопровождаем на всех этапах.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Мы позаботились о том, чтобы каждый клиент мог внести предоплату за заказ без сложностей и с полным ощущением безопасности. Все способы оплаты быстрые, проверенные и подходят для любых ситуаций — от личных заказов до корпоративных закупок. Выбирайте то, что удобно именно вам.

Варианты оплаты:

• Банковские карты — мгновенная оплата через Visa, Mastercard, Maestro и платёжную систему МИР. Всё происходит за считанные секунды.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёжный сервис, не требующий ввода реквизитов. Всё максимально просто и удобно.
• Сбербанк — можно оплатить через онлайн-банк, приложение или кассу ближайшего отделения.
• Почтовый перевод «Форсаж» — привычный способ для тех, кто предпочитает оплату через почтовые отделения.
• QIWI-кошелёк — моментальная оплата через мобильное приложение или терминал. Подходит даже в пути.
• Банковская квитанция — надёжный вариант с официальным подтверждением платежа. Особенно удобен для физлиц и ИП.
• Безналичный перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с выдачей всех необходимых бухгалтерских документов.

После оплаты вы получите ссылку на заказ автоматически — на e-mail или в виде SMS. Возникли вопросы? Наш менеджер всегда на связи, в любое время дня и ночи, чтобы помочь с выбором оптимального варианта оплаты.

Мы заботимся о каждом саженце, как о будущем вашего сада. Именно поэтому отправляем посадочный материал только с прикрытой корневой системой — такой способ упаковки сохраняет влагу, защищает корни от повреждений и обеспечивает отличную приживаемость после высадки. Перед отправкой корневая система проходит обязательную подготовку: специалисты питомника удаляют неживые отростки, проводят обработку и аккуратно укладывают корни во влажный торф. Это поддерживает нужный уровень влаги и даёт растению дополнительное питание на протяжении всей доставки.

Далее саженец оборачивается в эластичную стретч-плёнку — она надёжно фиксирует торф и корневую часть, исключая пересыхание и минимизируя риск механических повреждений. После этого каждое растение упаковывается в прочный гофрокартон, который обеспечивает устойчивость и дополнительную защиту на всём пути следования. Каждый заказ обязательно маркируется и проходит контроль в отделе качества, чтобы вы получили саженец в идеальном состоянии.

Проверенный временем подход с прикрытой корневой системой делает доставку безопасной, а посадку — лёгкой и быстрой. В отличие от открытой корневой системы, такой формат упаковки значительно повышает шансы растения на выживание и рост. При этом он гораздо экономичнее закрытой системы: саженцы занимают меньше места, весят меньше, а значит — дешевле обходятся в доставке. Более 10 лет мы совершенствовали упаковку, основываясь на реальных отзывах наших клиентов. Сегодня мы уверены: именно этот способ — лучший выбор для сохранности, приживаемости и выгодной стоимости. Ваш заказ приедет живым, сильным и готовым украсить участок уже в первый сезон.

Мы понимаем, как важно быть уверенными в посадочном материале, особенно если речь идёт о долгожданной покупке для любимого сада. Именно поэтому каждый заказ сопровождается гарантией — это ваша защита и наша ответственность.

Ваша уверенность с момента получения:

• Гарантия приживаемости. Мы уверены, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу растения успешно приживутся. Если возникнут проблемы, соответствующие условиям гарантии — мы не оставим вас без внимания и обязательно найдём решение.
• Гарантия соответствия описанию. Пересорт исключён. Все саженцы, луковицы, клубни и корневища проверяются на соответствие сортовым признакам, поэтому вы получаете именно то, что выбрали при заказе.
• Подтверждённое качество. Наш посадочный материал проходит контроль перед отправкой. Отправляем только здоровые и крепкие экземпляры, готовые к росту и цветению в вашем саду.
• Поддержка на всех этапах. Мы сопровождаем вас не только до момента получения, но и после — всегда готовы помочь, проконсультировать и решить возникшие вопросы.

Если что-то пошло не так — мы рядом

Даже при самом тщательном контроле могут возникнуть форс-мажоры. Главное — не волноваться: мы предусмотрели чёткие условия решения любых ситуаций, связанных с качеством и комплектацией заказа.

Что нужно знать:

• Осмотр при получении. Рекомендуем внимательно проверить упаковку при вручении. Если она повреждена — откажитесь от посылки и оформите акт отказа на месте (в отделении почты или СДЭК).
• Выявили проблему дома? Напишите нам как можно скорее. Мы оперативно рассмотрим обращение, попросим предоставить фото или видео, подтверждающие проблему, и предложим вариант решения: замену, возврат или компенсацию.
• Сроки подачи претензии. Обращения по возврату и компенсации принимаются в течение срока 6 мес. с даты отправки заказа. По вопросам ненадлежащего качества мы принимаем запросы в течение 30 календарных дней с момента обращения.
• Условия возврата. Товары, не имеющие признаков дефектов или повреждений, возврату и обмену не подлежат. Для оформления потребуется паспорт.
• Как связаться. Все обращения направляются на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Кто оплачивает доставку. Все транспортные расходы при возврате или замене продукции несёт покупатель.

Мы ценим ваше доверие и делаем всё, чтобы каждая покупка в нашем интернет-магазине саженцев приносила радость, уверенность и вдохновение.