Саженец пиона Дорин (Doreen)

Мы организуем доставку саженцев по Новокузнецку и области с особым вниманием к качеству. Каждое растение проходит подготовку, бережно упаковывается и передаётся надёжной службе доставки. Мы следим, чтобы саженцы пришли в целости, с живыми корнями, не пересушенными и готовыми к посадке в тот же день.

Сроки отправки

После оформления заказа менеджер свяжется с вами — уточнит детали и подберёт удобное время доставки. Мы не предлагаем самовывоз, потому что сами отвечаем за качество на каждом этапе: от комплектации и упаковки до вручения.

Доставка осуществляется строго в порядке очереди. Как только заказ готов, мы передаём его Почте России или курьерской службе СДЭК. Вы получите саженцы в оптимальные сроки — без задержек и неожиданных переносов.

Стоимость доставки

Мы используем понятную и гибкую систему расчёта. Итоговая стоимость зависит от суммы заказа:

• от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для крупных, нестандартных или тяжёлых заказов доставка рассчитывается индивидуально. Наши менеджеры подберут для вас наиболее выгодное и удобное решение — с учётом веса, объёма и адреса.

Отслеживание заказа

Как только заказ передан в службу доставки, вы получите уведомление с трек-номером. Мы отправляем его по SMS и на электронную почту. Отслеживать посылку можно на сайте Почты России или СДЭК — вы будете видеть, где находится ваш заказ в режиме реального времени.

Мы дублируем уведомления через WhatsApp, чтобы вы не пропустили важную информацию. Менеджеры всегда на связи: помогут уточнить статус, подскажут по срокам и ответят на любые вопросы.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Чтобы вы могли максимально комфортно оформить предоплату за заказ, мы предлагаем широкий выбор безопасных и проверенных каналов платежей. Выбирайте тот формат, который удобнее всего:

• Банковские карты — мгновенная оплата с помощью Visa, Mastercard, Maestro или национальной системы Мир;
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый платёж без ввода дополнительных реквизитов;
• Сбербанк — перевод онлайн в личном кабинете или через кассу любого филиала;
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический вариант для тех, кто предпочитает операции через почтовые отделения;
• Qiwi‑кошелёк — оплата в несколько кликов через мобильное приложение или терминал;
• Банковская квитанция — удобна для клиентов, платежи фиксируются официально;
• Прямой перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с возможностью получения всех необходимых бухгалтерских документов.

Каждый способ гарантирует мгновенное подтверждение оплаты и автоматическую отправку ссылки на e‑mail или в SMS. Выберите оптимальный вариант, и мы сразу же начнём процесс комплектации продукции. Если возникнут вопросы по любому из методов оплаты, наш менеджер готов помочь 24/7 и подобрать для вас самый удобный формат.

Каждая луковица, клубень и корневище требует бережного обращения, особенно при доставке. Именно поэтому применяется продуманная система упаковки, которая сочетает надежность и заботу о качестве посадочного материала.

На первом этапе все луковицы, клубни и корневища помещаются в дышащую бумажную упаковку. Это помогает сохранить их естественное состояние, предотвращает появление конденсата и защищает от влаги.

Затем материал упаковывается в гофрокартон — прочную и устойчивую к внешним воздействиям оболочку, которая исключает механические повреждения при транспортировке. Каждая упаковка обязательно маркируется, после чего поступает в отдел контроля качества, где проходит финальную проверку перед отправкой.

Такая упаковка позволяет доставить луковицы, корневища и клубни свежими, твердыми, без риска замерзания или запревания. При этом она не утяжеляет посылку, исключая переплаты за доставку. Надежно, аккуратно и с заботой о каждом экземпляре.

Каждый саженец, отправляемый из нашего питомника, сопровождается официальной гарантией. Мы тщательно следим за качеством посадочного материала и уверены в его здоровье, сортности и жизнеспособности. Покупая у нас, вы можете быть спокойны за результат.

В комплекте с каждым заказом предоставляются:

• Гарантия приживаемости. Саженцы приживутся при соблюдении стандартных условий посадки и ухода. Если этого не произойдёт — мы рассмотрим обращение и предоставим решение.
• Гарантия сортности. Вы получите именно тот сорт, который указан в описании. Мы исключаем пересорт — каждый саженец проходит проверку перед отправкой.

Проверьте посылку при получении

При получении заказа внимательно осмотрите упаковку. Если она повреждена — у вас есть право отказаться от посылки, составив акт отказа прямо в отделении (почта или СДЭК). Это поможет избежать недоразумений и ускорит дальнейшее решение вопроса.

Если вы обнаружили дефект уже после получения, свяжитесь с нами. Мы рассмотрим вашу ситуацию и примем меры в рамках условий гарантии. Мы всегда стараемся решать вопросы оперативно и с максимальным вниманием к каждому клиенту.

Условия возврата и замены

Заявления о возврате или компенсации принимаются в течение 6 мес. с момента отправки заказа. Возврат или обмен товара, не имеющего дефектов, не осуществляется.

Обращения по поводу саженцев ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней после подачи запроса, при наличии фото- или видеоподтверждений. Это обязательное условие для объективной оценки ситуации.

Для обработки обращения потребуется предоставить паспорт. Все заявки принимаются по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru. Расходы, связанные с пересылкой при возврате или замене, оплачивает покупатель.

Мы дорожим вашей лояльностью и стремимся сделать покупку саженцев удобной и безопасной. Ваш результат в садоводстве — наша общая цель.