Саженец почвопокровной розы Снежный балет (Snow Ballet)

Мы организуем доставку саженцев по Новокузнецку и Кемеровской области с максимальным вниманием к качеству сервиса. Каждое растение проходит бережную упаковку с учётом транспортировки — это гарантирует его свежесть, целостность и готовность к посадке сразу после получения. Сотрудничая с проверенными логистическими партнёрами, мы обеспечиваем быстрое и точное прибытие вашего заказа прямо к двери.

Сроки отправки

Все заказы обрабатываются по очереди по мере готовности. После оформления покупки наш менеджер свяжется для согласования наиболее удобного времени доставки. Мы не используем самовывоз, поскольку считаем важным полностью контролировать процесс — от упаковки до передачи в руки получателя. Такой подход исключает задержки и снижает риски повреждений.

Стоимость доставки

Установлены гибкие тарифы, которые учитывают сумму вашего заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Крупные и нестандартные заказы требуют индивидуального расчёта. Мы всегда предложим оптимальный и экономичный вариант с учётом ваших пожеланий.

Отслеживание заказа

После отправки вы получите уведомление с трек-номером по SMS и на электронную почту. Это позволит отслеживать перемещение посылки в режиме онлайн через сайт СДЭК или Почты России. Мы также отправляем напоминания и информацию через WhatsApp, чтобы вы всегда были в курсе этапов доставки.

Менеджеры оперативно отвечают на любые вопросы, сопровождая заказ от момента оформления до получения. Мы заботимся о вашем комфорте — и делаем всё, чтобы каждая доставка радовала точностью и надёжностью.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Чтобы оформление и оплата заказа прошли для вас максимально удобно и надёжно, мы предусмотрели несколько простых вариантов расчёта. Вы можете оплатить заказ сразу при оформлении на сайте или оформить без оплаты — в этом случае наш менеджер свяжется с вами и обсудит условия внесения предоплаты.

Как происходит оплата

Стандартно мы предлагаем внести предоплату в размере 100% от стоимости выбранного заказа. После этого заказ отправляется на сборку и доставку. Ссылку на оплату вы получите на электронную почту или в виде SMS — всё оперативно и без лишних шагов.

Способы оплаты

Для вашего удобства доступны следующие способы внесения предоплаты:

• Банковские карты: Visa, Mastercard, Maestro, а также карта национальной платёжной системы «МИР». Мгновенное зачисление средств.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги): быстрый платёж без необходимости ввода реквизитов.
• Сбербанк: оплата возможна как через Сбербанк Онлайн, так и в отделении банка или по SMS.
• Почтовый перевод «Форсаж»: вариант для тех, кто предпочитает традиционные способы расчёта через почту.
• Qiwi-кошелёк: удобная и быстрая оплата через терминал или мобильное приложение.
• Банковский перевод по квитанции: официальный способ, подходящий для физических лиц, с подтверждением платежа.
• Перевод по реквизитам для юридических лиц: расчёт осуществляется на расчётный счёт ООО с предоставлением всей необходимой документации для бухгалтерии.

Как только вы внесёте оплату, ссылка на подтверждение будет отправлена автоматически. Если возникнут вопросы по способам оплаты или процессу расчёта — менеджер свяжется с вами и поможет подобрать наиболее удобный вариант.

Когда саженцы отправляются к своим новым хозяевам, для нас важно, чтобы они прибыли живыми, крепкими и полными сил. Именно поэтому мы используем упаковку с прикрытой корневой системой — метод, который доказал свою эффективность на практике и стал оптимальным по всем параметрам: от сохранности до стоимости доставки.

Перед тем как саженец будет упакован, его корневая система проходит тщательную обработку. Мы аккуратно удаляем неживые отростки, проводим необходимую подготовку и помещаем корни в увлажнённый торф. Такой торф сохраняет природную влажность и обеспечивает корневой системе питание на всём пути следования. Затем корневая часть бережно оборачивается в эластичную стретч-плёнку — она надёжно удерживает влагу и защищает корни от пересыхания и повреждений. После этого каждый саженец помещается в прочную упаковку из гофрокартона, проходит обязательную маркировку и контроль качества. Только после этого он передаётся в доставку.

Упаковка с прикрытой корневой системой обеспечивает высокую приживаемость растений после посадки и лучше защищает их в пути по сравнению с открытым корнем. При этом доставка оказывается выгоднее, чем при использовании закрытой корневой системы — без потери качества и с ощутимой экономией. Более 10 лет мы собирали обратную связь от наших покупателей и можем с уверенностью сказать: такой подход полностью оправдывает себя. Саженцы приезжают в отличном состоянии и легко приживаются — ваш будущий сад начинается с правильной упаковки.

Мы понимаем, как важно быть уверенными в посадочном материале, особенно если речь идёт о долгожданной покупке для любимого сада. Именно поэтому каждый заказ сопровождается гарантией — это ваша защита и наша ответственность.

Ваша уверенность с момента получения:

• Гарантия приживаемости. Мы уверены, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу растения успешно приживутся. Если возникнут проблемы, соответствующие условиям гарантии — мы не оставим вас без внимания и обязательно найдём решение.
• Гарантия соответствия описанию. Пересорт исключён. Все саженцы, луковицы, клубни и корневища проверяются на соответствие сортовым признакам, поэтому вы получаете именно то, что выбрали при заказе.
• Подтверждённое качество. Наш посадочный материал проходит контроль перед отправкой. Отправляем только здоровые и крепкие экземпляры, готовые к росту и цветению в вашем саду.
• Поддержка на всех этапах. Мы сопровождаем вас не только до момента получения, но и после — всегда готовы помочь, проконсультировать и решить возникшие вопросы.

Если что-то пошло не так — мы рядом

Даже при самом тщательном контроле могут возникнуть форс-мажоры. Главное — не волноваться: мы предусмотрели чёткие условия решения любых ситуаций, связанных с качеством и комплектацией заказа.

Что нужно знать:

• Осмотр при получении. Рекомендуем внимательно проверить упаковку при вручении. Если она повреждена — откажитесь от посылки и оформите акт отказа на месте (в отделении почты или СДЭК).
• Выявили проблему дома? Напишите нам как можно скорее. Мы оперативно рассмотрим обращение, попросим предоставить фото или видео, подтверждающие проблему, и предложим вариант решения: замену, возврат или компенсацию.
• Сроки подачи претензии. Обращения по возврату и компенсации принимаются в течение срока 6 мес. с даты отправки заказа. По вопросам ненадлежащего качества мы принимаем запросы в течение 30 календарных дней с момента обращения.
• Условия возврата. Товары, не имеющие признаков дефектов или повреждений, возврату и обмену не подлежат. Для оформления потребуется паспорт.
• Как связаться. Все обращения направляются на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Кто оплачивает доставку. Все транспортные расходы при возврате или замене продукции несёт покупатель.

Мы ценим ваше доверие и делаем всё, чтобы каждая покупка в нашем интернет-магазине саженцев приносила радость, уверенность и вдохновение.