Луковица тюльпана Альбатрос (Albatros)

Мы организуем доставку саженцев по Новокузнецку и Кемеровской области с особой заботой и любовью. Каждое растение тщательно упаковывается, чтобы приехать к вам свежим, здоровым и готовым к посадке. Получив заказ, вы можете быть уверены, что он добрался без повреждений и полностью соответствует вашим ожиданиям.

Сроки отправки

Все заказы формируются и отправляются в порядке очереди, сразу после их подготовки. Наш менеджер обязательно свяжется с вами, чтобы выбрать максимально удобное время доставки. Самовывоз не предусмотрен, поскольку мы тщательно контролируем весь процесс — от бережной упаковки до вручения лично в руки.

Стоимость доставки

Для вашего комфорта мы предусмотрели понятную и гибкую систему тарифов, зависящих от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если ваш заказ крупный или имеет нестандартные габариты, менеджеры рассчитают стоимость доставки индивидуально и предложат вам самый выгодный вариант.

Отслеживание заказа

С нами вы всегда знаете, где находится ваш заказ. После отправки мы оперативно отправим вам номер отслеживания на телефон по SMS и на электронную почту. Следите за продвижением посылки онлайн на сайтах Почты России или СДЭК. Дополнительно уведомления поступают через WhatsApp — так вы точно не пропустите момент получения.

Наши менеджеры всегда готовы помочь и оперативно ответить на любые вопросы по вашему заказу. Забота и комфорт клиентов — наш главный приоритет.

Выбирая нас, вы получаете уверенность в том, что ваш сад начнет радовать вас уже с первой посылки.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Мы сделали всё, чтобы процесс предоплаты был не только безопасным и надёжным, но и максимально удобным для вас. Внесите оплату в пару шагов — и мы сразу приступим к сборке вашего заказа. Поддерживаются самые популярные и проверенные платёжные каналы. Выберите тот способ, который подойдёт именно вам.

Варианты оплаты

• Банковские карты — мгновенный перевод с использованием Visa, Mastercard, Maestro и карт национальной платёжной системы Мир. Просто, быстро и безопасно — достаточно нескольких кликов.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый платёж без необходимости вводить реквизиты. Всё происходит в один клик — идеальный вариант для тех, кто ценит время.
• Сбербанк — оплатить можно как онлайн в личном кабинете, так и через кассу ближайшего отделения. Универсальный вариант для всех, кто пользуется услугами этого банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический метод для тех, кто предпочитает делать оплату через отделения Почты России. Надёжный выбор вне зависимости от региона.
• Qiwi‑кошелёк — платёж за считаные секунды через мобильное приложение или терминал. Удобно, если вы в дороге или нет доступа к онлайн-банку.
• Банковская квитанция — официальный способ с фиксацией перевода. Особенно удобна, если важно получить подтверждение для отчётности.
• Безналичный перевод по реквизитам — оптимален для юридических лиц. Перевод осуществляется на расчётный счёт ООО с последующей выдачей полного комплекта бухгалтерских документов.

Сразу после поступления средств вы получите подтверждающую ссылку на заказ по электронной почте или в SMS. Это происходит автоматически — никаких ожиданий.

Если вдруг возникнут вопросы по любому из способов оплаты, наши менеджеры всегда готовы помочь. Мы на связи 24/7 и подскажем, какой вариант будет для вас самым удобным.

Каждая луковица, корневище и клубень в нашем интернет-магазине проходит бережную и продуманную упаковку. Сначала посадочный материал оборачивается в дышащую бумажную упаковку — она сохраняет естественную вентиляцию и предотвращает накопление влаги. Далее каждый комплект надёжно укладывается в гофрокартон, устойчивый к механическим воздействиям и температурным перепадам.

Все упаковки проходят маркировку и поступают в отдел контроля качества, где проверяются на соответствие стандартам. Только после этого продукция передаётся в службу доставки.

Такая упаковка гарантирует, что луковицы, корневища и клубни приедут к вам свежими, твёрдыми, без признаков загнивания или переохлаждения. Продуманная логистика и надёжная защита позволяют доставить растения в идеальном состоянии — без лишних переплат за пересылку.

Мы уверены в каждом саженце, который отправляется из нашего питомника. Наш подход прост: честность, открытость и ответственность за результат.

Каждый заказ включает:

• Гарантию приживаемости. При соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу растения хорошо укореняются. Если этого не произошло — мы не оставим вас без поддержки и найдём решение.
• Гарантию соответствия описанию. Все сорта проходят проверку на сортность и здоровье. Вы получите именно те саженцы, которые выбрали — без пересорта и сюрпризов.

Что делать, если возникла проблема

Мы предусмотрели понятные условия на случай брака или повреждения товара. Главное — сообщить нам вовремя и предоставить подтверждение.

Важно знать:

• При получении осмотрите посылку. Повреждена упаковка? Вы вправе отказаться от получения и составить акт отказа прямо в отделении (почта или СДЭК).
• Обнаружили дефект уже дома? Напишите нам — мы рассмотрим обращение и предложим решение: замену, возврат или компенсацию.
• Подать обращение можно в течение 6 мес. со дня отправки заказа.
• Возврат или обмен возможен только для товаров ненадлежащего качества.
• Мы рассматриваем обращения в течение 30 календарных дней после получения вашего запроса.
• Необходимы подтверждающие материалы — фото, видео, описание проблемы. Также потребуется паспорт для идентификации.
• Направляйте обращения на info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на доставку при возврате или обмене оплачивает покупатель.